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Premesse
I presenti Termini e Condizioni Generali valgono per gli acquisti di prodotti o servizi tramite il sito http://www.itile.it.
Ti invitiamo a leggere con attenzione i seguenti Termini e Condizioni prima di utilizzare il sito e di procedere con un qualsiasi acquisto sul sito http://www.itile.it. Inoltre, ti informiamo che con l'inoltro di un qualsiasi ordine (seguendo le modalità previste dal punto n. 6) accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni, le quali costituiscono parte integrante ed essenziale di qualsiasi contratto d'acquisto di qualsiasi prodotto presente sul sito http://www.itile.it. Talvolta, vista la vasta gamma di prodotti e Rivenditori (come definiti in seguito) presenti sul sito, potresti essere soggetto a termini e condizioni ulteriori.
Per qualsiasi informazione, chiarimento, reclamo o contestazione siamo a tua disposizione:

ITILE S.R.L.
Via Cimabue, 51
42014 Castellarano – RE
Tel. 0536/403341
Fax 0536/1940240
E-Mail: info@itile.it
1. Ambito di Applicazione.
1.1 Le presenti condizioni sono valide tra la società Itile S.R.L., con sede legale a Castellarano (RE), Via Cimabue n. 51, P. Iva 02692130350 e qualsiasi soggetto che acquisti on-line tramite il sito http://www.itile.it, di seguito denominato “Cliente”. Eventuali termini divergenti o contrastanti con i presenti Termini e Condizioni non troveranno applicazione.
1.2 Il Sito di Itile rappresenta una piattaforma virtuale dove i Clienti e Rivenditori si avvalgono del servizio ivi offerto, rispettivamente al fine di inserire Prodotti - offerte di vendita di beni e di acquistarli. In quanto fornitore di una piattaforma virtuale, la finalità del Sito di Itile è quella gestire un luogo virtuale dove il Cliente ed il Rivenditore hanno l’opportunità, e gli strumenti, per negoziare e concludere transazioni di beni e prodotti, senza prendere parte alle transazioni commerciali che ivi si concludono.
1.3 Si precisa che le previsioni dei presenti Termini e Condizioni che facciano riferimento ai Consumatori (come di seguito definiti) saranno applicate esclusivamente nei confronti di coloro che ricadono nella relativa definizione. In particolare, per i contratti conclusi a distanza, i Consumatori beneficiano delle tutele previste dal Titolo III, Sezione II del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), oltre che alle ulteriori tutele ivi previste inderogabilmente a favore del Consumatore.
2 Ruolo di Itile S.R.L.
2.1 Itile S.R.L. consente ai suoi partner commerciali, detti Rivenditori, di mettere in vendita i propri prodotti o prodotti di terzi Produttori tramite il proprio Sito. Itile S.R.L. agisce in qualità di fornitore di sito di commercio elettronico, consentendo e facilitando le transazioni che avvengono tramite questo ma non prendendo parte al contratto di vendita dei beni proposti dai diversi Rivenditori.
2.2 Itile S.R.L. è estranea alle transazioni, le quali intercorrono esclusivamente tra l'acquirente ed il Rivenditore, ed esclude ogni responsabilità relativa al contratto di vendita ed alla sua esecuzione. Itile S.R.L. non agisce in qualità di agente del Rivenditore.
2.3 Il Rivenditore è pertanto l'unico responsabile per la vendita dei propri prodotti, inseriti nel Catalogo on-line, ed è l'unico che è tenuto a gestire le eventuali controversie insorte col Cliente.
2.4 Itile S.R.L. si impegna affinché l'accesso e la fruizione del Sito possa avvenire in assenza di interruzioni ed errori. D'altra parte, data la natura di Internet, Itile S.R.L. non garantisce l'accesso continuo e ininterrotto al Sito ed ai suoi Servizi, declinando ogni responsabilità per le eventuali pretese relative all'impossibilità di utilizzare i Servizi per qualsiasi ragione. Itile S.R.L. si riserva, inoltre, di sospendere e/o limitare l'accesso al Sito e ai suoi Servizi al fine di permetterne la manutenzione, la riparazione ovvero l'aggiornamento dello stesso.
2.5 Itile S.R.L. non garantisce che i servizi ivi offerti, ovvero il Sito di Itile, siano privi di virus o di altri elementi che possano cagionare effetti pregiudizievoli su qualsiasi apparecchio tecnologico.
3. Definizioni
”Consumatore”: qualsiasi persona fisica che effettui un Ordine per scopi estranei all'attività imprenditoriale , commerciale, artigianale, professionale eventualmente svolta.
”Professionista”: qualsiasi persona fisica o giuridica che effettui un Ordine nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
“Cliente”: a seconda del caso Professionista o Consumatore.
“Rivenditore”: qualunque partner commerciale di Itile S.R.L., operatore professionale del settore relativo alla produzione e commercializzazione di beni e prodotti, parte del contratto ivi disciplinato (Termini e Condizioni) a seguito di registrazione ed individuato necessariamente attraverso il numero di partita Iva o il numero di iscrizione al Registro delle Imprese.
“Ordine”: ogni proposta riguardante l'acquisto di uno o più prodotti presenti sul sito http://www.itile.it mendiate la procedura prevista dal sito stesso.
“Sito di Itile”: Home page http://www.itile.it e tutte le successive pagine collegate a tale dominio.
“Catalogo on-line” parti del Sito gestite da Itile S.R.L. ed alimentate dalle informazioni sui prodotti che i Rivenditori, sotto la propria responsabilità, comunicano ai fini di poter usufruire dei Servizi offerti dal Portale.
“Area riservata”: area del Sito di Itile che è accessibile soltanto ai Clienti e ai Rivenditori, a seguito di registrazione e mediante le proprie credenziali di autenticazione.
4. Oggetto
4.1 I presenti Termini e Condizioni hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi presenti sul Catalogo on-line del Sito di Itile, effettuato a distanza tramite rete telematica.
4.2 Ciascun Prodotto è accompagnato dalla Pagina Prodotto. Le immagini e le descrizioni presenti sul Sito di Itile riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei prodotti. Ciononostante, potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il Sito ed il prodotto reale per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer utilizzati dagli utenti per la loro visualizzazione. Le immagini dei Prodotti presenti nel Sito devono essere intese come indicative e con le tolleranze d’uso.
5. Conclusione del Contratto di vendita
5.1 Il contratto si conclude attraverso la rete internet mediante l'accesso del cliente all'indirizzo http://www.itile.it e realizzando un ordine d'acquisto secondo la procedura prevista dal Sito stesso (v. sub punto n. 6).
5.2 Qualsiasi contratto relativo all'acquisto di prodotti presenti sul Sito di Itile verrà stipulato esclusivamente in lingua italiana.
5.3 I prodotti e le informazioni inseriti nel Catalogo on-line del Sito di Itile non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 cod. civ. ma rappresentano un invito al Cliente a formulare una proposta d'acquisto. Tali inviti non hanno natura vincolante per Itile S.R.L., la quale può decidere discrezionalmente in merito all'accettazione. Con la conclusione della procedura di inoltro dell'Ordine, il Cliente invia un'offerta vincolante di acquisto dei prodotti inseriti nel proprio “Carrello” virtuale.
6. Registrazione sul Sito Procedura d'Ordine
6.1 Per poter procedere con l'inoltro dell'ordine sarà necessario registrarsi attraverso la pagina http://www.itile.it/registrati-ad-itile al fine di creare un proprio account personale ed accedere alla propria area riservata e consentendo ad Itile S.R.L. di dare esecuzione agli Ordini inoltrati. Tutti i dati personali sono acquisiti e trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di Privacy (-link di rimando alla Privacy Policy-).
6.2 Itile S.R.L. si riserva il diritto di respingere una nuova registrazione, ovvero cancellare un account, in qualsiasi momento. Per procedere alle operazioni di registrazione, l’Utente dovrà fornire il proprio nome, cognome, codice postale, indirizzo e-mail. Ulteriori dati personali sono meramente facoltativi. Durante la procedura di registrazione il CLiente dovrà altresì fornire una password, che si impegna a tenere riservata. Il Cliente, con la registrazione medesima, esonera Itile S.R.L. da ogni responsabilità derivante da uso improprio della password medesima, da parte di soggetti terzi che siano venuti a conoscenza, in qualsiasi modo, della password riferibile al Cliente stesso. Tutti gli account devono essere registrati con un indirizzo e-mail valido e riferibile al Cliente che se ne serve.
6.3 Il Cliente si impegna a non fornire dati falsi o mendaci, inclusi nomi, indirizzi e contatti falsi, nonché si impegna a non utilizzare fraudolentemente numeri di carte di credito ovvero di debito, a non tentare di eludere le misure di sicurezza del Sito Itile o di violare la rete, utilizzare i servizi del Sito di Itile per scopi estranei alle transazioni commerciali, intraprendere qualsiasi attività illegale in connessione con l’uso del sito e/o dei servizi offerti dal Sito di Itile.
6.4 Effettuata la registrazione ed il log-in attraverso le proprie credenziali, sarà possibile scegliere i prodotti dal Sito ed inserirli nel proprio “Carrello” virtuale.
6.5 Il Cliente potrà sempre consultare il proprio Carrello, all'interno del quale troverà l'indicazione della quantità e della qualità dei prodotti scelti ed il prezzo totale per la merce scelta. All'interno del Carrello il Cliente potrà sempre modificare il quantitativo di merce, rimuovere singoli prodotti o aggiungerne altri tramite il pulsante “Continua lo Shopping”. Per procedere all'inoltro dell'Ordine, il Cliente dovrà inserire, nell'apposita casella, il CAP del luogo ove intende farsi recapitare i prodotti selezionati, ottenendo, così, un prospetto delle spese di spedizione (per maggiori informazioni su modalità e spese di consegna, si vedano i punti n.7 e n. 8 dei presenti Termini).
6.6 Cliccando sul tasto “Procedi con l'Acquisto”, il Cliente darà avvio alla procedura di Conferma dell'Ordine. Cliccando sul tasto “Indietro” del browser, il Cliente potrà rivedere, ed eventualmente modificare, i dati inseriti.
6.7 Dopo aver controllato e compilato correttamente i campi relativi agli indirizzi di spedizione e di fatturazione e dopo aver scelto le modalità di pagamento, cliccando il tasto “Conferma Ordine” il Cliente inoltrerà l'Ordine. Con l'inoltro dell'Ordine il Cliente dichiara di aver letto e accettato i Presenti Termini e Condizioni e l'informativa sulla Privacy.
6.8 Ogni Ordine inoltrato attraverso tale procedura dovrà intendersi, a tutti gli effetti quale proposta contrattuale da parte del Cliente. All'inoltro dell'Ordine seguirà una mail di Conferma, in cui Itile S.R.L. comunicherà l'avvenuta accettazione e fornirà un riepilogo dell'Ordine.
7. Prezzo e spese di spedizione
7.1 I prezzi dei prodotti pubblicati sul Sito di Itile sono comprensivi di Iva ed includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti, ove questo sia un paese fuori dall'Italia.
7.2 Le spese di spedizione sono calcolate direttamente dal Sito in base al peso, al volume e alla destinazione della merce acquistata e saranno visibili durante la procedura d'acquisto.
76.3 Itile S.R.L. si riserva il diritto di modificare i prezzi riportati sul sito in qualunque momento., tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul Sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di Conferma.
8. Pagamento
8.1 La modalità di pagamento potrà essere scelta dal Cliente, tramite il Sito al momento della Conferma dell'Ordine, tra quelle disponibili:
a) Pagamento tramite Bonifico bancario intestato a ITILE srl, IBAN: IT09O0200866260000104009690; in questo caso l'Ordine sarà processato dopo il ricevimento del pagamento.
b) Pagamento tramite Paypal; in questo caso, dopo aver confermato l'Ordine, il Cliente sarà reindirizzato direttamente sul sito Paypal per effettuare il pagamento sicuro. Per questo metodo di pagamento è prevista una maggiorazione del 2%.
c) Pagamento tramite carta di credito; in questo caso, dopo aver confermato l'Ordine, il Cliente sarà reindirizzato sul sito di Unicredit Banca per effettuare il pagamento sicuro. Per questo metodo di pagamento è prevista una maggiorazione del 2%.
8.2 L'ordine sarà processato dopo il ricevimento del pagamento e, salvo che non sia pattuito diversamente, il prezzo verrà pagato integralmente dal Cliente contestualmente all'inoltro dell'Ordine.
8.3 In caso di mancata accettazione dell'Ordine, Itile S.R.L. provvederà tempestivamente al rimborso degli importi eventualmente già corrisposti.
8.4 La valuta applicabile a tutte le transazioni concluse sul Sito di Itile è l'Euro
8.5 Quando il Cliente acquista un prodotto sul Sito di Itile, sta acquistando da un Rivenditore terzo rispetto ad Itile S.R.L., quindi non direttamente dal Sito Itile ma tramite esso. Nel caso in cui il Cliente necessiti di una fattura, ovvero per ottenere informazioni relative a fatture ed IVA su acquisti presso Rivenditori terzi, sarà necessario che il Cliente contatti il Rivenditore stesso. Sarà altresì necessario fornire, al Rivenditore, il Codice Fiscale ovvero il numero di Partita Iva, in modo che questi emetta una fattura valida. Sito di Itile non comunicherà al venditore terzo i dati dell’Utente per la registrazione dell’IVA. Il venditore, in alcuni casi, potrebbe anche non essere soggetto all’obbligo di emettere la fattura.
8.6 Itile S.R.L. e suoi Rivenditori si riservano la facoltà di emettere e spedire le fatture in formato elettronico.
9. Consegna
9.1 Itile S.R.L. consegna i prodotti comprati online direttamente all’indirizzo richiesto dal Cliente (tranne Laguna Veneta ed Isole Minori).
9.2 I Prodotti verranno consegnati con le seguenti modalità e tempi:
a) prodotti Outlet, Stock e ove indicato all'interno della scheda prodotto alla sezione tempi di consegna "DISPONIBILE": la tempistica varia da 4 a 10gg lavorativi a seconda della destinazione, poiché i prodotti visionati sono disponibili al magazzino del Rivenditore. ATTENZIONE: per tali prodotti e compatibilmente con la zona di consegna e possibile concordare un supplemento una consegna più rapida inviando una richiesta all'indirizzo mail: info@itile.it.
b) prodotti ove indicato nella scheda prodotto alla sezione tempi di consegna "SU RICHIESTA": la tempistica di consegna sarà inviata tramite posta elettronica all'indirizzo mail indicato nell'ordine, poiché i prodotti NON sono disponibili nel magazzino del Rivenditore, ma dovranno essere ordinati all'azienda produttrice.
9.3 La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il Cliente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri Clienti prima della conferma dell'ordine. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di Conferma dell'Ordine inviata da Itile S.R.L., potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il Cliente verrà immediatamente informato. Resta salva la possibilità del Cliente di richiedere l'annullamento dell'Ordine, risolvendo il contratto, a seguito del quale, Itile S.R.L. rimborserà l’importo pagato entro ___ giorni dal giorno in cui ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.
9.4 Qualora il Cliente voglia conoscere la tempistica di consegna prima di effettuare l'ordine, sarà necessario inviare una richiesta all'indirizzo mail info@itile.it indicando codice prodotto, rivenditore selezionato e quantità.
9.5 La consegna avviene a piano strada tramite mezzi dotati di sponda idraulica ove necessario.
9.6 Per località difficilmente accessibili a mezzi con portata pari a 35 quintali è possibile ricevere quotazioni su richiesta all'indirizzo mail: info@itile.it.
9.7 Vista la natura del Sito di Itile (marketplace) e considerando che un ordine può essere composto da più prodotti aventi differenti Rivenditori e quindi differenti luoghi di partenza, ogni singolo prodotto potrà avere differenti tempistiche di consegna.
9.8 Tutte le spedizioni sono tracciate. Itile S.R.L. si avvale di differenti corrieri espressi per le varie spedizioni e a seconda del corriere utilizzato provvederà ad inoltrare tramite mail all'indirizzo indicato dal Cliente la tracciatura delle merci ordinate.
10. Responsabilità
10.1 Itile S.R.L. non si assume alcun rischio di approvvigionamento e non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna per inadempimento del Rivenditore e in tutti i casi in cui si verifichi l'impossibilità di supplire alla mancata disponibilità dei Prodotti oggetto dell'Ordine ricevuto a causa di circostanze non soggette al controllo di Itile S.R.L quando, quest'ultima, ne abbia dato tempestiva comunicazione al Cliente.
10.2 Itile S.R.L. non sarà, altresì, responsabile per mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali, ad esempio, scioperi, serrate, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamento o penuria di energia elettrica e materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti e danni ai macchinari industriai non dipendenti da Itile S.R.L. Tale previsione non pregiudica i diritti del Cliente previsti per legge, in particolare il diritto di ricevere i beni acquistati entro un termine ragionevole ovvero di essere rimborsato in caso di mancata consegna per circostanze derivanti da caso fortuito o forza maggiore. Nessuna delle presenti disposizioni esclude la responsabilità di Itile S.R.L. in caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni o in caso di dolo o colpa grave.
10.3 Nel caso in cui il Cliente sia un Consumatore, il rischio di perdita o deterioramento fortuito si trasferisce al momento della consegna al Consumatore o ad altra persona da lui indicato. Ai fini del presente capoverso anche l'irreperibilità e il rifiuto della consegna sono considerati consegna nelle mani del Consumatore. Nelle altre ipotesi, il rischio di perdita o deterioramento della merce si trasferisce con la consegna della stessa al vettore o altro soggetto designato per la spedizione.
10.4 Le richieste dei Clienti relative a cancellazioni, resi, rimborsi e rettifiche dovranno essere comunicate a Itile S.R.L., Castellarano (RE), via Cimabue 51, info@itile.it, le quali verranno successivamente gestite dai relativi Rivenditori.
11. Diritto di Recesso
11.1 Ai sensi del Codice del Consumo D.lgs n. 206/2005 e successive modificazioni ed integrazioni il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno in cui il Consumatore o un terzo, diverso dal vettore e da Lui designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore è tenuto ad informare Itile S.R.L. della decisione di recedere dal contratto tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento. È possibile inviare la comunicazione esplicita, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.
11.2 Ogni comunicazione di recesso potrà essere inviata al seguente recapito:


ITILE Srl
via Cimabue 51
42014 Castellarano (RE), Italy
Tel. 0536/403341
Fax 0536/1940240
E-mail: info@itile.it

11.3 Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Consumatore invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso stesso.
11.4 Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano rispettate le seguenti condizioni:
a) il prodotto acquistato dovrà essere restituito integro e nella sua interezza e perfettamente idoneo all’uso cui è destinato;
b) il prodotto dovrà essere completo in tutti i suoi elementi ed in ogni sua parte (compreso confezione esterna e imballo originale interno, accessori, eventuale documentazione e munito di relative etichette, cartellino identificativo, codici);
c) al momento del reso il prodotto dovrà essere restituito così come ricevuto dal Consumatore all’atto della consegna.
11.5 Il Consumatore è tenuto a rispedire i beni o a consegnarli presso la sede del Rivenditore di competenza che verrà indicato, senza indebiti ritardi ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso. Il termine è rispettato se il Consumatore spedisce i beni prima della scadenza dei 14 giorni. La procedura di recesso è generalmente gestita dal Rivenditore dei Prodotti acquistati che si intendono restituire.
11.6 I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Consumatore. A tale fine si precisa quanto segue: è possibile che il Consumatore abbia acquistato e voglia restituire beni che per dimensioni e peso possono essere normalmente restituiti a mezzo posta. È però possibile che le dimensioni e/o il peso dei beni che il Consumatore vuole restituire siano tali da impedirne tale modalità di reso; in tale ipotesi il costo è stimato essere pari ad un massimo di circa € 300 + Iva, a condizione che il peso sia pari o inferiore a 600 kg, e che i beni abbiano un volume pari o inferiore a 2 metri cubi.
11.7 Per la restituzione di beni di dimensioni o peso maggiori a quelli previsti nel punto precedente e/o per la restituzione di beni che si trovino nella Laguna Veneta o nelle Isole Minori, al Consumatore è data la possibilità di contattare preventivamente un trasportatore, essendo assolutamente impossibile per Itile S.R.L. stimare il costo del trasporto in tali condizioni.
11.8 Per evitare il danneggiamento del prodotto e della confezione originale, quest’ultima dovrà essere rivestita con ulteriore imballo protettivo affinché ne conservi l’integrità del bene durante il trasporto.
11.9 Il rischio di perimento del bene, è sottoposto alla completa responsabilità del Consumatore, fino all’attestato di avvenuto ricevimento del bene presso il magazzino di destinazione, sia che si tratti di spedizione, sia nell’ipotesi in cui il bene venga danneggiato per cause diverse dal suo trasporto.
11.10 Il Rivenditore di competenza darà seguito al rimborso entro 14 giorni dal ricevimento del bene, salvo aver effettuato con esito positivo le verifiche relative al termine per l'esercizio del diritto di recesso, all’integrità ed idoneità del prodotto e di tutte le condizioni elencate per il corretto esercizio del diritto di recesso.
11.11 Verranno rimborsarti tutti i pagamenti effettuati dal Consumatore, escluse le spese di consegna. Detto rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale, a meno che tra le parti non siano stati espressamente raggiunti diversi accordi; in ogni caso, il Consumatore non dovrà sostenere alcun costo in conseguenza di tale rimborso.
11.12 In mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (v. sub punto n. 10.4) e delle ulteriori condizioni sopra descritte, il Consumatore decade dal diritto di recesso e il prodotto acquistato rimarrà a disposizione presso il magazzino per il ritiro da parte del Consumatore. La Rivendita provvederà ad avvisare il Consumatore della disponibilità della merce al ritiro mediante apposita comunicazione.
12. Modulo di recesso tipo
Al fine di comunicare la volontà di recedere dal contratto il Consumatore può utilizzare il seguente modello:
*** INIZIO MODULO ***
Spett. le ITILE Srl
via Cimabue 51
42014 Castellarano (RE), Italy
P. IVA 02692130350
E-mail: info@itile.it
Oggetto: esercizio del diritto di recesso
________________, lì ___/___/______
Ai sensi e per gli effetti dell’art. 52 e ss. del D.Lgs. 206/05, con la presente Vi comunico formale recesso dal contratto in merito ai beni/servizi acquistati attraverso il Vostro sito:
Ordinato il: _______________
Numero identificativo ordine: __________________
Ricevuto il: _______________
In fede,
........................................
(firma)
****FINE MODULO*** 13. Garanzie legali 13.1 I prodotti venduti tramite il Sito di Itile sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo.
13.2 In caso di difetto di conformità dei Prodotti rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito di Itile, il Cliente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, senza alcun costo aggiuntivo, ove ciò sia possibile in relazione al numero di Prodotti ancora disponibili, salvo i casi in cui la sostituzione o la riparazione non risultino eccessivamente onerosi per il Rivenditore in considerazione al valore che il bene avrebbe in assenza di difetto di conformità e dell'entità di tale difetto. In via alternativa, il Cliente ha diritto alla risoluzione del contratto o alla riduzione del prezzo, secondo le seguenti disposizioni.
13.3 La responsabilità per i difetti di conformità può essere fatta valere nei confronti dei Rivenditori laddove essa si manifesti entro due anni dalla data di consegna della merce.
Il difetto di conformità deve essere denunciato a Itile S.R.L.,a pena di decadenza dalla garanzia, entro il termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto.
13.4 Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità manifestati entro sei mesi dalla data di consegna del prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto stesso.
13.5 Si precisa che tale garanzia è esclusa nelle ipotesi in cui vi è la conoscenza del vizio da parte del compratore e nel caso di vizi facilmente riconoscibili. Non sarà comunque ammessa la risoluzione del contratto per difetti di lieve entità, rispetto ai quali non sia stato possibile o risulti eccessivamente oneroso procedere con la riparazione o la sostituzione dei Prodotti. Per poter usufruire della Garanzia Legale il Cliente dovrà fornire prova della data di consegna del bene.
13.6 Per qualsiasi richiesta o reclamo, il Cliente potrà rivolgersi a:
ITILE Srl via Cimabue 51 Castellarano 42014 (RE), Italy Tel. 0536/403341 Fax 0536/1940240 E-mail: info@itile.it.
14. Protezione e conservazione del dati
14.1 Itile S.R.L. si riserva il diritto di conservare i dati relativi agli Ordini inoltrati dai Clienti, nonché i recapiti al solo fine di utilizzarli per eseguire correttamente l'Ordine stesso, anche trasmettendo tali dati ai propri partner commerciali coinvolti nelle diverse fasi di elaborazione ed esecuzione degli ordini e/o spedizione degli stessi e nella gestione dei reclami. Si ribadisce che la conservazione ed il trattamento di tutti i dati avverrà nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy e secondo le previsioni dell'informativa sulla Privacy di Itile S.R:L. (-link con rimando alla Privacy Policy-).
14.2 Copia delle presenti Condizioni Generali, ai sensi dell’art. 12 n. 3 del D.lgs. 70/2003 e successive modificazioni e integrazioni, può essere stampata, scaricata e salvata sul computer del Compratore direttamente dal Sito. Tali condizioni possono essere stampate e memorizzate su comuni supporti informatici
14.3 Itile S.R.L. si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali e Termini d'Uso, le politiche e i Servizi del Sito di Itile, in qualsiasi momento e a propria discrezione. Sarai soggetto alle politiche ed ai termini vigenti al momento della conclusione del Contratto; qualora una o più previsioni fossero ritenute nulle o per qualunque motivo inapplicabili, tale nullità ovvero inapplicabilità non pregiudica le altre disposizioni.
15.Contenuto del Sito
15.1Tutti i diritti sono riservati. In particolare tutti i diritti di proprietà intellettuale (quali diritti d’autore, brevetti, marchi, marchi di servizio, marche commerciali, disegni, sia registrati che non registrati) presenti sul Sito di Itile, ed in particolare nelle sezioni “Archivio Annunci”, nonché tutti i contenuti di carattere informativo pubblicati ovvero il cui accesso è consentito attraverso i servizi erogati dal Sito di Itile, tutti i database gestiti da Sito di Itile, i testi, grafiche, il software, le foto, i video, le musiche, i suoni, i codici sorgenti sottostanti e tutti i software, ed in generale tutte le informazioni offerte e contenute nel Sito di Itile, sono di proprietà del Portale, ovvero dei Rivenditori e dei Produttori che offrono in vendita i propri prodotti su Sito di Itile.
15.2 Tutto il materiale sopraelencato non può essere riprodotto, ridistribuito o copiato, distribuito, ripubblicato, scaricato, visualizzato, pubblicato o trasmesso in qualsiasi forma o tramite qualsiasi mezzo, compravenduto, noleggiato, sub-licenziato, utilizzato per creare opere derivative, ovvero sfruttato in qualsiasi modo in assenza della preventiva ed espressa autorizzazione di Sito di Itile.
15.3 È consentito reperire e visualizzare il contenuto di Sito Itile sullo schermo di un p.c., tablet o smartphone, conservare il contenuto in forma elettronica su un disco (tuttavia non su un server ovvero su un dispositivo di memorizzazione connesso ad una rete) ovvero stampare una copia di siffatti contenuti esclusivamente per uso personale e non commerciale, a condizione che conservi intatte tutte le note relative ai diritti d’autore e agli ulteriori diritti di proprietà. È vietato riprodurre, modificare, copiare, distribuire ovvero utilizzare per finalità di carattere commerciale i materiali o il contenuto del Sito di Itile, in assenza di preventiva ed espressa autorizzazione da parte di Sito di Itile.
15.4 Tutti i diritti, incluso l’avviamento e, ove presenti, i marchi, sulle denominazioni del Sito Itile, sono di proprietà di Itile S.R.L.. Le altre denominazioni di beni e prodotti, nonché le ragioni sociali menzionate sul Sito, anche se rappresentanti marchi, registrati o non registrati, sono di esclusiva proprietà dei rispettivi titolari.
16. Legge applicabile e Foro competente
16.1 I presenti Termini e Condizioni ed i singoli contratti saranno regolati dalla legge italiana e, pertanto, interpretati ed eseguiti in conformità alla stessa, salvo per quanto espressamente derogato dai medesimi e salva l'applicazione delle norme di legge inderogabili del luogo di residenza del Consumatore.
16.2 Per ogni e qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni Generali e dai contratti di vendita conclusi sulla base delle stesse, la giurisdizione esclusiva sarà quella italiana e la competenza apparterrà in via esclusiva al Foro ove Itile S.R.L. ha la propria sede legale.
16.3 In espressa deroga del precedente capoverso, si conviene espressamente la facoltà di Itile S.R.L., in alternativa a quanto sopra ed a propria esclusiva discrezione, di convenire il Cliente dinanzi al Foro competente presso la sede d’affari, ovvero la residenza, di quest’ultimo.
16.4 Ai sensi dell’art. 141-sexies, comma 3 del Codice del Consumo, Itile S.R.L. informa il Consumatore, nel caso in cui abbia presentato un reclamo direttamente a Itile S.R.L, a seguito del quale non sia stato tuttavia possibile risolvere la controversia così insorta, che Itile S.R.L. fornirà le informazioni in merito all’organismo o agli organismi di Alternative Dispute Resolution per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ad obbligazioni derivanti dai presenti Termini e Condizioni (cc.dd. organismi ADR, come indicati agli artt. 141-bis e ss. Codice del Consumo), precisando se intenda avvalersi o meno di tali organismi per risolvere la controversia stessa.
16.5 Itile S.R.L informa inoltre il Consumatore che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è consultabile al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/ ; attraverso la piattaforma ODR l’utente consumatore potrà consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sia coinvolto.
16.6 Sono fatti salvi in ogni caso il diritto del Consumatore di adire il giudice ordinario competente della controversia derivante dai presenti Termini e Condizioni, qualunque sia l’esito della procedura di composizione extragiudiziale, nonché la possibilità, ove ne ricorrano i presupposti, di promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo.
16.7 Se Lei risiede in uno Stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia, può, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione dei presenti Termini e Condizioni, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell’11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 2.000,00. Il testo del regolamento è reperibile sul sito www.eur-lex.europa.eu.

INFORMAZIONI LEGALI ITILE S.R.L. Sede legale: Via Cimabue n. 51, Castellarano (RE), 42014 Italy P.IVA. 02692130350 Cap. Soc.: Euro 10.000,00 i.v. Iscr. Reg. Imp. Reggio Emilia n. 02692130350 (Start up innovativa). Num. R.E.A. RE-304886


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